Hotline 0904 707 505
  • Tiếng Việt
  • English

Chính sách bảo hành

I/ Cam kết về thời gian bảo hành:

  • Thời gian bảo hành: được niêm yết cụ thể tại trang website chi tiết ở phần thời gian bảo hành.
  • Thời hạn bảo hành: được tính từ ngày Quý khách mua sản phẩm. Thời hạn 1 tháng tương đương 30 ngày; 1 năm tương đương 365 ngày.

II/ Trường hợp không đủ điều kiện bảo hành:

  • Thiết bị hết thời gian bảo hành.
  • Số serial, mã vạch, thông số kỹ thuật trên nhãn sản phẩm không xác định được hoặc bị mờ, rách.
  • Các phần mềm miễn phí kèm theo máy.
  • Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên AZ Audio.
  • Thiết bị có dấu hiệu của tác động cơ học như rơi, vỡ, va đập, móc góc, bị xước, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, côn trùng xâm nhập, sử dụng sai điện áp quy định, cháy nổ do thao tác kỹ thuật sai,...
  • Màn hình LCD có số điểm chấm dưới 05 điểm.
  • Tem bảo hành bị rách, không có tem bảo hành hoặc tem bị dán đè lên hay bị sửa đổi, mờ không xác định được ngày tháng năm mua.

III/ Địa điểm bảo hành:

  • Chi nhánh 1: 306/21 Nguyễn Thị Minh Khai, P.5, Q.3.
  • Chi nhánh 2: 96 Hữu Nghị, P.Bình Thọ, Q.Thủ Đức
  • Chi nhánh 3: 393 Nguyễn Thái Bình, P.12, Q.Tân Bình

Email: azaudiostore@gmail.com

Mọi phát sinh, tư vấn, yêu cầu về dịch vụ xin vui lòng liên hệ điện thoại 0904.707.505

Thời gian làm việc của trung tâm bảo hành: Từ 10h tới 18h30 tất cả các ngày trong tuần (trừ những ngày lễ tết).